Punkt Informacji Turystycznej w Wodzisławiu Śl. jednym z najlepszych na Śląsku

W sumie na przełomie maja i czerwca "tajemniczy klient odwiedził 67 placówek należących do Śląskiego Systemu Informacji Turystycznej. Nasz punkt zajął wysokie, drugie miejsce.

- To było badanie przeprowadzone przez Śląską Organizację Turystyczną, a nie ranking. Dla mnie drugie miejsce to ogromna satysfakcja. Cieszę się, że doceniono moją pracę, bo przez trzy lata starałam się o to, by PIT stal się miejscem przyjaznym klientowi, na poziomie. By odwiedzający wychodzili z niego z interesującymi ich informacjami i materiałami – mówi Izabela Halfar odpowiedzialna za punkt informacji w mieście.

Śląska Organizacja Turystyczna oceniała przede wszystkim jakość obsługi i kompetencje pracownika. Dodatkowo znaczenia miał rodzaj materiałów, jakie można w nim otrzymać, a także właściwe oznakowanie, umożliwiające łatwy dotarcie do punktu. O drugim miejscu w badaniu zdecydowała głównie wiedza, kultura osobista i kompetencje osoby odpowiedzialnej za funkcjonowanie wodzisławskiego Punktu Informacji Turystycznej.

PIT znajduje się w budynku muzeum.

ZOBACZ TEŻ: Polub nas na Facebooku i bądź na bieżąco z informacjami!
Twitter: @arek_biernat