- Głównym celem przeprowadzenia badania jest uzyskanie informacji na temat poziomu jakości usług świadczonych przez pracowników urzędu, co pozwoli m.in. precyzyjnie określić słabe obszary działalności Urzędu, wprowadzić procedury doskonalące, lepiej zarządzać komórkami organizacyjnymi, podnieść jakość świadczonych usług publicznych, a w konsekwencji poprawić wizerunek urzędu - mówią urzędnicy.
Badanie przeprowadzane jest poprzez zebranie danych w formie anonimowej ankiety. W okresie przeprowadzania badania formularze ankiety dostępne są w formie papierowej w Punkcie Obsługi Klienta, w poszczególnych komórkach organizacyjnych Urzędu oraz w formie elektronicznej na stronie internetowej Urzędu www.mszana.ug.gov.pl.
Wypełnione formularze ankiet składać należy w specjalnej urnie przy Punkcie Obsługi Klienta Urzędu Gminy lub też przesłać drogą elektroniczną na adres: [email protected].
Strefa Biznesu: Uwaga na chińskie platformy zakupowe
Dołącz do nas na Facebooku!
Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!
Kontakt z redakcją
Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?
